Politica sulla riservatezza

1. Base giuridica

La presente politica sulla privacy è redatta in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati – GDPR).

Il trattamento dei dati personali rispetta i principi definiti nell'articolo 5 del GDPR:

• Legittimità
• Lealtà
• Trasparenza

I dati vengono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, in conformità con l'articolo 5, paragrafo 1, lettera b del GDPR.

Solo i dati strettamente necessari per il funzionamento del sito e per i servizi offerti dal negozio vengono trattati.

Gli utenti ricevono informazioni chiare sulle finalità e sulle modalità del trattamento.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è il negozio, responsabile della gestione del sito e del trattamento dei dati in conformità con l'articolo 4, punto 7 del GDPR.

Gli utenti possono esercitare i propri diritti in qualsiasi momento contattando il negozio.

3. Categorie di dati e finalità

In conformità con l'articolo 6 del GDPR, vengono raccolti solo i dati necessari.

Le categorie di dati includono:

• Dati identificativi e di contatto (nome, indirizzo postale, indirizzo email)
• Informazioni necessarie per la gestione degli ordini e dei pagamenti
• Dati di navigazione raccolti in forma aggregata per scopi statistici

Le finalità del trattamento sono:

• Gestione degli ordini e delle consegne
• Servizio clienti
• Rispetto degli obblighi contrattuali
• Miglioramento dei servizi del sito

4. Basi legali del trattamento

Il trattamento si basa sulle seguenti basi legali previste dall'articolo 6 del GDPR:

• Consenso dell'utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a)
• Esecuzione di un contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b)
• Rispetto di un obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c)
• Interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, in conformità con l'articolo 7 del GDPR.

5. Conservazione dei dati

In conformità con l'articolo 5, paragrafo 1, lettera e del GDPR, i dati vengono conservati per un periodo limitato:

• Dati relativi agli ordini: conservati in conformità con gli obblighi legali in Francia
• Dati basati sul consenso: conservati fino a revoca del consenso

Al termine di questi periodi, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

6. Diritti degli utenti

In conformità con gli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (articolo 15)
• Diritto di rettifica (articolo 16)
• Diritto alla cancellazione (articolo 17)
• Diritto di limitazione del trattamento (articolo 18)
• Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20)
• Diritto di opposizione (articolo 21)
• Diritto di revocare il consenso (articolo 7)

Le richieste possono essere inviate tramite i dettagli di contatto forniti.

7. Misure di sicurezza

In conformità con l'articolo 32 del GDPR, il negozio adotta misure appropriate:

• Protezione contro accessi non autorizzati
• Prevenzione di perdita o alterazione dei dati
• Accesso limitato alle persone autorizzate
• Aggiornamento regolare dei sistemi

8. Comunicazione a terzi

I dati possono essere trasmessi solo ai fornitori necessari per il funzionamento del sito:

• Fornitori di pagamento
• Corrieri
• Fornitori tecnici

In conformità con l'articolo 28 del GDPR, questi fornitori sono soggetti a obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.

I dati non vengono venduti né utilizzati per scopi non autorizzati.

9. Trasferimenti internazionali di dati

In conformità con gli articoli 44-49 del GDPR, ogni trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo è regolato da garanzie appropriate, inclusi i contratti tipo approvati dalla Commissione Europea.

10. Reclami

In conformità con l'articolo 77 del GDPR, gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in Francia (CNIL).

Gli utenti possono anche contattare il negozio per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati.

11. Contatti

Indirizzo: 6-15-19 OZENJI-NISHI, ASAO-KU, KAWASAKI-SHI (KANAGAWA) 215-0017, JAPAN
Email: campaign@sozoiadwell.com
Telefono: +81 (906) 812 72 83
Orari: Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 15:00
Zona di Servizio: Italia